Aspectos claves para implementar un proceso de transformación digital en las Fuerzas Armadas

Resumen

La tecnología ha llegado para quedarse y las organizaciones deben adaptarse a su uso y dinamismo. Esto conlleva a que las organizaciones deban rediseñarse para poder implementar un proceso de transformación digital que contribuya a la mejora de los procesos y optimización de recursos. Sin embargo, es importante aclarar que el uso de la tecnología solo es un medio más no un fin, y que su uso únicamente será efectivo si se logra implementar dentro de las organizaciones bajo un enfoque holístico a través de un pensamiento sistémico, que contemple como base fundamental los modelos mentales de las personas que forman parte de las organizaciones. Las Fuerzas Armadas no son la excepción y también requieren adaptarse a nuevos enfoques organizacionales, que impulsen una transformación cultural que sostenga en el tiempo el proceso de transformación digital. Asimismo, todo proceso de transformación requiere la presencia de un liderazgo, que acompañe y guíe a las organizaciones en el proceso de toma de decisiones durante todo el viaje de transformación, y de esta manera se logre involucrar y generar un compromiso para la gestión del cambio. El presente artículo describe qué es la transformación digital, la importancia de su implementación dentro de las Fuerzas Armadas, así como aspectos clave para implementar un proceso de transformación de manera adecuada.